Анкетирование получателей услуг
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?
Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?
Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?
Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в Управление имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?
Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?
Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?
С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?
Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Предоставление в собственность муниципального имущества городского округа Стрежевой без торгов»?
Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой
Пол
Возраст
Социальная категория
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?
Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в Управление имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?
Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, находящихся в муниципальной собственности городского округа Стрежевой, государственная собственность на которые не разграничена, расположенных на территории муниципального образования городской округ Стрежевой, без предоставления земельных участков и установления сервитута»?
Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления имущественных и земельных отношений Администрации городского округа Стрежевой
Пол
Социальная категория
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения пригодным (непригодным) для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции"
(проверка проведена с 01.10.2018 по 31.10.2018, опрошено 0 человек)
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Да, в общих чертах | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
2. Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отлично | 0.00 % | 0 |
Хорошо | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Удовлетворительно | 0.00 % | 0 |
Плохо | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Не более 15 минут | 0.00 % | 0 |
Не могу определить точное время ожидания | 0.00 % | 0 |
15-20 минут | 0.00 % | 0 |
20-30 минут | 0.00 % | 0 |
Более 30 минут | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отсутствие информации о том, куда обратиться | 0.00 % | 0 |
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить | 0.00 % | 0 |
Слишком длительный срок рассмотрения документов | 0.00 % | 0 |
Требование платы, сверх установленной в соответствующем порядке | 0.00 % | 0 |
Требование дополнительных документов, не предусмотренных Административным регламентом | 0.00 % | 0 |
Трудностей не было | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
9. Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Поиск дополнительной информации | 0.00 % | 0 |
Неоправданные финансовые затраты | 0.00 % | 0 |
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры | 0.00 % | 0 |
Необходимость дополнительного личного времени | 0.00 % | 0 |
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) | 0.00 % | 0 |
Никаких | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
10. Укажите Ваш пол | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
мужской | 0.00 % | 0 |
женский | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
11. Укажите Ваш возраст | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
до 18 лет | 0.00 % | 0 |
от 18 до 24 лет | 0.00 % | 0 |
от 25 до 34 лет | 0.00 % | 0 |
от 35 до 44 лет | 0.00 % | 0 |
от 45 до 59 лет | 0.00% | 0 |
свыше 60 лет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
12. Социальная категория: | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
работающий | 0,00% | 0 |
работающий пенсионер | 0.00 % | 0 |
учащийся (студент) | 0.00 % | 0 |
пенсионер | 0.00 % | 0 |
безработный | 0.00 % | 0 |
иное | 0.00% | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?
Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в отдел жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?
Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных жилых помещений, принадлежащим им на праве собственности и свободных от обязательств третьих лиц, в муниципальную собственность и заключения с этими гражданами договоров социального найма»?
Ваши предложения по усовершенствованию работы отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой
Пол
Возраст
Социальная категория
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление архивных справок или копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающих их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций"
(проверка проведена с 01.10.2018 по 31.10.2018, опрошено 14 человек)
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения услуги? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да, полностью |
|
40.00 % | 6 |
Да, в общих чертах |
|
60.00 % | 8 |
Нет |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
2. Знакомы ли вы с административным регламентом оказания муниципальной услуги, размещенной на официальном сайте администрации города Стрежевого? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да |
|
40.00 % | 6 |
Нет |
|
60.00 % | 8 |
Всего опрошено: | 14 |
3. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да, полностью – 5 баллов |
|
92.86 % | 13 |
Больше да, чем нет – 4 балла |
|
7.14 % | 1 |
Затрудняюсь ответить – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Не удовлетворен – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
С вниманием и участием – 5 баллов |
|
92.86 % | 13 |
Не очень внимательно – 4 балла |
|
7.14 % | 1 |
С безразличием – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
С раздражением и грубостью – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Не более 10 минут – 5 баллов |
|
92.86 % | 13 |
10-20 минут – 4 балла |
|
7.14 % | 1 |
20-40 минут – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Не могу определить точное время ожидания – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Более 40 минут – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да, полностью – 5 баллов |
|
50.00 % | 7 |
Больше да, чем нет – 4 балла |
|
50.00 % | 7 |
Затрудняюсь ответить – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Не удовлетворен – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
7. Достаточно ли информации о порядке получения услуги? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да, полностью – 5 баллов |
|
57.14 % | 8 |
Больше да, чем нет – 4 балла |
|
35.71 % | 5 |
Больше нет, чем да – 3 балла |
|
7.14 % | 1 |
Затрудняюсь ответить – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Не удовлетворен – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении услуги? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Отсутствие информации о том, куда обратиться |
|
0.00 % | 0 |
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить |
|
0.00 % | 0 |
Большие очереди на прием |
|
0.00 % | 0 |
Слишком длительный срок рассмотрения документов |
|
28.57 % | 4 |
Никаких |
|
0.00 % | 0 |
Другой вариант ответа |
|
71.43 % | 10 Подробности |
Всего опрошено: | 14 |
9. Каких дополнительных усилий потребовало от Вас получение услуги? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Поиск дополнительной информации |
|
21.43 % | 3 |
Неоправданные финансовые затраты |
|
0.00 % | 0 |
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры |
|
0.00 % | 0 |
Необходимость дополнительного личного времени |
|
28.57 % | 4 |
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) |
|
0.00 % | 0 |
Никаких |
|
50.00 % | 7 |
Другой вариант ответа |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
10. Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления делами | |
Всего опрошено: | 14 Подробности |
11. Пол | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
мужской |
|
28.57 % | 4 |
женский |
|
71.43 % | 10 |
Всего опрошено: | 14 |
12. Возраст | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
до 18 лет |
|
0.00 % | 0 |
от 18 до 25 лет |
|
0.00 % | 0 |
от 25 до 35 лет |
|
0.00 % | 0 |
от 35 до 45 лет |
|
7.14 % | 1 |
от 45 до 60 лет |
|
92.86 % | 13 |
свыше 60 лет |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
13. Социальная категория: | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
работающий |
|
71.43 % | 10 |
работающий пенсионер |
|
0.00 % | 0 |
учащийся (студент) |
|
0.00 % | 0 |
пенсионер |
|
28.57 % | 4 |
безработный |
|
0.00 % | 0 |
домохозяйка |
|
0.00 % | 0 |
временно не работающий (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком и т.д.) |
|
0.00 % | 0 |
Другой вариант ответа |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 14 |
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?
Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в отдел жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?
Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Принятие решения о признании молодой семьи участницей основного мероприятия «Обеспечение доступным и комфортным жильем коммунальными услугами граждан Российской Федерации»?
Ваши предложения по усовершенствованию работы отдела жилищной политики Администрации городского округа Стрежевой
Пол
Возраст
Социальная категория
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства"
(проверка проведена с 01.09.2018 по 30.09.2018, опрошено 0 человек)
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Да, в общих чертах | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
2. Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отлично | 0.00 % | 0 |
Хорошо | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Удовлетворительно | 0.00 % | 0 |
Плохо | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Не более 15 минут | 0.00 % | 0 |
Не могу определить точное время ожидания | 0.00 % | 0 |
15-20 минут | 0.00 % | 0 |
20-30 минут | 0.00 % | 0 |
Более 30 минут | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отсутствие информации о том, куда обратиться | 0.00 % | 0 |
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить | 0.00 % | 0 |
Слишком длительный срок рассмотрения документов | 0.00 % | 0 |
Требование платы, сверх установленной в соответствующем порядке | 0.00 % | 0 |
Требование дополнительных документов, не предусмотренных Административным регламентом | 0.00 % | 0 |
Трудностей не было | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
9. Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Поиск дополнительной информации | 0.00 % | 0 |
Неоправданные финансовые затраты | 0.00 % | 0 |
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры | 0.00 % | 0 |
Необходимость дополнительного личного времени | 0.00 % | 0 |
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) | 0.00 % | 0 |
Никаких | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
10. Укажите Ваш пол | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
мужской | 0.00 % | 0 |
женский | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
11. Укажите Ваш возраст | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
до 18 лет | 0.00 % | 0 |
от 18 до 24 лет | 0.00 % | 0 |
от 25 до 34 лет | 0.00 % | 0 |
от 35 до 44 лет | 0.00 % | 0 |
от 45 до 59 лет | 0.00% | 0 |
свыше 60 лет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
12. Социальная категория: | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
работающий | 0,00% | 0 |
работающий пенсионер | 0.00 % | 0 |
учащийся (студент) | 0.00 % | 0 |
пенсионер | 0.00 % | 0 |
безработный | 0.00 % | 0 |
иное | 0.00% | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
- Категория: Анкетирование получателей услуг
(проверка проведена с 01.05.2021 по 31.05.2021, опрошено 15 человек)
Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?
Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой?
Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги бухгалтерии Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов бухгалтерии Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в бухгалтерию Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?
Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?
Инструкция по заполнению анкеты: внимательно прочитайте предложенные вопросы, оцените качество предоставления муниципальной услуги по пятибалльной шкале.
С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?
Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Предоставление компенсационных выплат на обеспечение бесплатного проезда по направлениям врачей в медицинские организации, расположенные на территории Томской области, оказывающие специализированную онкологическую, наркологическую и психиатрическую помощь, лиц, проживающих на территории городского округа Стрежевой»?
Ваши предложения по усовершенствованию работы бухгалтерии Финансового управления Администрации городского округа Стрежевой
Пол
Возраст
Социальная категория
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства"
(проверка проведена с 01.09.2018 по 30.09.2018, опрошено 0 человек)
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Да, в общих чертах | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
2. Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отлично | 0.00 % | 0 |
Хорошо | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Удовлетворительно | 0.00 % | 0 |
Плохо | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Не более 15 минут | 0.00 % | 0 |
Не могу определить точное время ожидания | 0.00 % | 0 |
15-20 минут | 0.00 % | 0 |
20-30 минут | 0.00 % | 0 |
Более 30 минут | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отсутствие информации о том, куда обратиться | 0.00 % | 0 |
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить | 0.00 % | 0 |
Слишком длительный срок рассмотрения документов | 0.00 % | 0 |
Требование платы, сверх установленной в соответствующем порядке | 0.00 % | 0 |
Требование дополнительных документов, не предусмотренных Административным регламентом | 0.00 % | 0 |
Трудностей не было | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
9. Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Поиск дополнительной информации | 0.00 % | 0 |
Неоправданные финансовые затраты | 0.00 % | 0 |
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры | 0.00 % | 0 |
Необходимость дополнительного личного времени | 0.00 % | 0 |
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) | 0.00 % | 0 |
Никаких | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
10. Укажите Ваш пол | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
мужской | 0.00 % | 0 |
женский | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
11. Укажите Ваш возраст | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
до 18 лет | 0.00 % | 0 |
от 18 до 24 лет | 0.00 % | 0 |
от 25 до 34 лет | 0.00 % | 0 |
от 35 до 44 лет | 0.00 % | 0 |
от 45 до 59 лет | 0.00% | 0 |
свыше 60 лет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
12. Социальная категория: | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
работающий | 0,00% | 0 |
работающий пенсионер | 0.00 % | 0 |
учащийся (студент) | 0.00 % | 0 |
пенсионер | 0.00 % | 0 |
безработный | 0.00 % | 0 |
иное | 0.00% | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан"
(проверка проведена с 01.11.2018 по 30.11.2018, опрошено 8 человек)
1. • Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан» | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да, полностью |
|
75.00 % | 6 |
Да, в общих чертах |
|
25.00 % | 2 |
Нет |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
2. • Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан», размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да |
|
100.00 % | 8 |
Нет |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги в Управлении имущественных и земельных отношений? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да – 5 баллов |
|
100.00 % | 8 |
Больше да, чем нет – 4 балла |
|
0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Не удовлетворен – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов Управления имущественных и земельных отношений? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Отлично – 5 баллов |
|
87.50 % | 7 |
Хорошо – 4 балла |
|
12.50 % | 1 |
Затрудняюсь ответить – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Удовлетворительно – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Плохо – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении в Управление имущественных и земельных отношений? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Не более 15 минут – 5 баллов |
|
100.00 % | 8 |
Не могу определить точное время ожидания – 4 балла |
|
0.00 % | 0 |
15-20 минут – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
20-30 минут – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Более 30 минут – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да – 5 баллов |
|
100.00 % | 8 |
Затрудняюсь ответить – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Нет– 0 баллов |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Да, полностью – 5 баллов |
|
75.00 % | 6 |
Больше да, чем нет – 4 балла |
|
25.00 % | 2 |
Затрудняюсь ответить – 3 балла |
|
0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да – 2 балла |
|
0.00 % | 0 |
Не удовлетворен – 1 балл |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
8. • С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Отсутствие информации о том, куда обратиться |
|
0.00 % | 0 |
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить |
|
0.00 % | 0 |
Большие очереди на прием |
|
0.00 % | 0 |
Слишком длительный срок рассмотрения документов |
|
0.00 % | 0 |
Требование платы сверх установленной в соответствующем порядке |
|
0.00 % | 0 |
Требование дополнительных документов, не предусмотренных административным регламентом |
|
0.00 % | 0 |
Трудностей не было |
|
100.00 % | 8 |
Другой вариант ответа |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
9. • Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги «Предоставление без торгов в собственность по договору купли-продажи земельных участков членам садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан или садоводческим, огородническим или дачным некоммерческим объединениям граждан»? | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
Поиск дополнительной информации |
|
0.00 % | 0 |
Неоправданные финансовые затраты |
|
0.00 % | 0 |
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры |
|
0.00 % | 0 |
Необходимость дополнительного личного времени |
|
12.50 % | 1 |
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) |
|
0.00 % | 0 |
Никаких |
|
87.50 % | 7 |
Другой вариант ответа |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
10. Ваши предложения по усовершенствованию работы Управления имущественных и земельных отношений | |
Всего опрошено: | 8 Подробности |
11. Пол | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
мужской |
|
37.50 % | 3 |
женский |
|
62.50 % | 5 |
Всего опрошено: | 8 |
12. Возраст | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
до 18 лет |
|
0.00 % | 0 |
от 18 до 25 лет |
|
0.00 % | 0 |
от 25 до 35 лет |
|
50.00 % | 4 |
от 35 до 45 лет |
|
12.50 % | 1 |
от 45 до 60 лет |
|
37.50 % | 3 |
свыше 60 лет |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
13. Социальная категория: | |||
Процент ответов | Всего ответов | ||
работающий |
|
75.00 % | 6 |
работающий пенсионер |
|
0.00 % | 0 |
учащийся (студент) |
|
0.00 % | 0 |
пенсионер |
|
12.50 % | 1 |
безработный |
|
0.00 % | 0 |
домохозяйка |
|
12.50 % | 1 |
временно не работающий (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком и т.д.) |
|
0.00 % | 0 |
другое |
|
0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 8 |
- Категория: Анкетирование получателей услуг
Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Предоставление бюджетных кредитов из местного бюджета городского округа Стрежевой"
(проверка проведена с 01.08.2018 по 31.08.2018, опрошено 0 человек)
1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Да, в общих чертах | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
2. Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отлично | 0.00 % | 0 |
Хорошо | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Удовлетворительно | 0.00 % | 0 |
Плохо | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Не более 15 минут | 0.00 % | 0 |
Не могу определить точное время ожидания | 0.00 % | 0 |
15-20 минут | 0.00 % | 0 |
20-30 минут | 0.00 % | 0 |
Более 30 минут | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Нет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Да, полностью | 0.00 % | 0 |
Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Отсутствие информации о том, куда обратиться | 0.00 % | 0 |
Отсутствие информации о том, какие документы надо представить | 0.00 % | 0 |
Слишком длительный срок рассмотрения документов | 0.00 % | 0 |
Требование платы, сверх установленной в соответствующем порядке | 0.00 % | 0 |
Требование дополнительных документов, не предусмотренных Административным регламентом | 0.00 % | 0 |
Трудностей не было | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
9. Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги? | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
Поиск дополнительной информации | 0.00 % | 0 |
Неоправданные финансовые затраты | 0.00 % | 0 |
Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры | 0.00 % | 0 |
Необходимость дополнительного личного времени | 0.00 % | 0 |
Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) | 0.00 % | 0 |
Никаких | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
10. Укажите Ваш пол | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
мужской | 0.00 % | 0 |
женский | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
11. Укажите Ваш возраст | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
до 18 лет | 0.00 % | 0 |
от 18 до 24 лет | 0.00 % | 0 |
от 25 до 34 лет | 0.00 % | 0 |
от 35 до 44 лет | 0.00 % | 0 |
от 45 до 59 лет | 0.00% | 0 |
свыше 60 лет | 0.00 % | 0 |
Всего опрошено: | 0 |
12. Социальная категория: | ||
Процент ответов | Всего ответов | |
работающий | 0,00% | 0 |
работающий пенсионер | 0.00 % | 0 |
учащийся (студент) | 0.00 % | 0 |
пенсионер | 0.00 % | 0 |
безработный | 0.00 % | 0 |
иное | 0.00% | 0 |
Всего опрошено: | 0 |