Результаты внутренней проверки качества предоставления муниципальной услуги "Выдача несовершеннолетним гражданам, достигшим возраста 16 лет, разрешения на заключение брака"
(проверка проведена с 01.08.2018 по 31.08.2018, опрошено 0 человек)
| 1. Знали ли Вы предварительно, куда и с какими документами надо обратиться для получения муниципальной услуги? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Да, полностью | 0.00 % | 0 |
| Да, в общих чертах | 0.00 % | 0 |
| Нет | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 2. Знакомы ли вы с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги, размещенным на информационном стенде и (или) официальном сайте Администрации городского округа Стрежевой? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Да | 0.00 % | 0 |
| Нет | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 3. Достаточно ли информации о порядке получения муниципальной услуги? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Да | 0.00 % | 0 |
| Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
| Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
| Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
| Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 4. Как Вы оцениваете отношение к Вам специалистов? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Отлично | 0.00 % | 0 |
| Хорошо | 0.00 % | 0 |
| Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
| Удовлетворительно | 0.00 % | 0 |
| Плохо | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 5. Приходилось ли Вам ожидать в очереди при обращении? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Не более 15 минут | 0.00 % | 0 |
| Не могу определить точное время ожидания | 0.00 % | 0 |
| 15-20 минут | 0.00 % | 0 |
| 20-30 минут | 0.00 % | 0 |
| Более 30 минут | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 6. Соблюдены ли сроки предоставления муниципальной услуги? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Да | 0.00 % | 0 |
| Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
| Нет | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 7. Удовлетворены ли Вы оказанием муниципальной услуги? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Да, полностью | 0.00 % | 0 |
| Больше да, чем нет | 0.00 % | 0 |
| Затрудняюсь ответить | 0.00 % | 0 |
| Больше нет, чем да | 0.00 % | 0 |
| Не удовлетворен | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 8. С какими трудностями Вы столкнулись при получении муниципальной услуги? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Отсутствие информации о том, куда обратиться | 0.00 % | 0 |
| Отсутствие информации о том, какие документы надо представить | 0.00 % | 0 |
| Слишком длительный срок рассмотрения документов | 0.00 % | 0 |
| Требование платы, сверх установленной в соответствующем порядке | 0.00 % | 0 |
| Требование дополнительных документов, не предусмотренных Административным регламентом | 0.00 % | 0 |
| Трудностей не было | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 9. Совершение каких дополнительных действий потребовало от Вас получение муниципальной услуги? | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| Поиск дополнительной информации | 0.00 % | 0 |
| Неоправданные финансовые затраты | 0.00 % | 0 |
| Обращение к "влиятельным" людям за упрощением процедуры | 0.00 % | 0 |
| Необходимость дополнительного личного времени | 0.00 % | 0 |
| Поиск дополнительных технических средств (например, ксерокопирование документов) | 0.00 % | 0 |
| Никаких | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 10. Укажите Ваш пол | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| мужской | 0.00 % | 0 |
| женский | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 11. Укажите Ваш возраст | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| до 18 лет | 0.00 % | 0 |
| от 18 до 24 лет | 0.00 % | 0 |
| от 25 до 34 лет | 0.00 % | 0 |
| от 35 до 44 лет | 0.00 % | 0 |
| от 45 до 59 лет | 0.00% | 0 |
| свыше 60 лет | 0.00 % | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
| 12. Социальная категория: | ||
| Процент ответов | Всего ответов | |
| работающий | 0,00% | 0 |
| работающий пенсионер | 0.00 % | 0 |
| учащийся (студент) | 0.00 % | 0 |
| пенсионер | 0.00 % | 0 |
| безработный | 0.00 % | 0 |
| иное | 0.00% | 0 |
| Всего опрошено: | 0 | |
