10.04.2013 с 16.00 до 18.00 была проведена «горячая линия» по вопросам ЖКХ.
На вопросы жителей города ответили заместитель Мэра, начальник Управления городского хозяйства и безопасности проживания Ф.С. Гилимьянов, директор ООО «СТЭС» В.В. Асмоловский, начальник Стрежевского участка Северного отделения ОАО «Томскэнергосбыт» И.Ю. Рогальский, начальник отдела экономического анализа и прогноза Администрации города И.В. Балицкая, управляющий ТСЖ С.И. Водяный, специалисты управляющей организации ООО «СТЭС».
Для проведения «горячей линии» было выбрано не самое простое время. Именно на этой неделе началось активное таяние снега и был обнаружен порыв магистрального ТВС по ул. Строителей, в связи с чем произошло массовое отключение тепла и горячей воды в жилых микрорайонах. Именно поэтому около 30% вопросов касались сезонной уборки снега, растаявшего у жилых домов практически повсюду и по вопросу отсутствия горячей воды. Коммунальщики извинялись и обещали восстановить подачу горячей воды уже к вечеру и по уборке снега и затоплений обещали разобраться как можно скорее.
По трем многоквартирным домам (д. 419, д. 417, ул. Коммунальная, д.71) жители звонили по вопросу затопления кровли. Кровли являются общим имуществом и затраты на капитальный ремонт этого имущества согласно Жилищному кодексу должны нести собственники. Представители ООО «СТЭС» в начале года выходили на заочное голосование по вопросам капитального ремонта кровель, при этом большинство жителей этих домов проголосовали против или не приняли участие в голосовании совсем. Нужно понимать, что без согласия жителей ремонт делать никто не будет.
Несколько звонков прозвучало от граждан, обеспокоенных размерами счетов по ОДН за электрическую энергию. Начальник Стрежевского участка Северного отделения ОАО «Томскэнергосбыт» И.Ю. Рогальский обещал разобраться детально с каждым случаем. Задавали вопросы о возможности замены обычных лампочек в подъездах на энергосберегающие, что также зависит от мнения и желания собственников всего дома.
Были жалобы на качество уборки и ремонту подъездов, по доступности входных узлов для инвалидов и колясок, на действия управляющего ТСЖ при проведении собраний собственников и на соседей.
Жители Стрежевого, обращаясь на «горячую линию», проявляли заинтересованность и понимание, а значит, им не все равно, что происходит в городе. Многие выразили мнение, что в целом ЖКХ города Стрежевого намного лучше, чем в других городах. Администрация городского округа благодарит всех участников «горячей линии» за активность и доброжелательность.