По видеоконференцсвязи специалисты Росреестра консультируют томичей еженедельно по средам с 15 до 17 часов в отделениях «Мои документы» по Кировскому району города Томска и ЗАТО Северск.
Граждане обращаются по вопросам регистрации права собственности и узаконивания объектов недвижимости, оформлению и постановке на кадастровый учет объектов недвижимости, изменению земельных границ и определению долей между жильцами общего имущества.
Видеоконсультации в МФЦ ведутся по предварительной записи. Записаться можно через сайт «Мои документы» Томской области md.tomsk.ru, выбрав услугу «Онлайн консультация специалиста Росреестра», через мобильное приложение МОИ ДОКУМЕНТЫ.ОНЛАЙН либо при личном обращении в любой из отделов сети МФЦ Томской области. При записи требуется оставить свой телефон и адрес электронной почты для предварительной связи с сотрудником многофункционального центра.
В назначенное время заявителю необходимо подойти в выбранный им ранее отдел «Мои документы», и специалисты направят его в комнату для консультаций, где гражданин сможет связаться с представителем Управления Росреестра по Томской области и задать вопросы.
Также консультацию можно получить не выходя из дома, в любой точке Томской области при наличии интернета. Для этого на электронную почту гражданина будет направлено письмо со ссылкой, пройдя по которой в установленное время можно будет связаться с сотрудником Росреестра.