Жители региона могут узнавать новости отделов МФЦ «Мои документы» из мессенджера в Telegram и на официальной странице соцсети «ВКонтакте».

Актуальная информация об услугах, сервисах и работе отделов МФЦ Томской области будет оперативно размещаться в Telegram-канале центра и на его официальной странице социальной сети «ВКонтакте».

«В Telegram-канале создана удобная навигация, благодаря которой, нажав на хештег с названием рубрики, можно получить подборку всех материалов, размещенных по данной тематике, — прокомментировал директор МФЦ «Мои документы» Игорь Култаев. — Дополнительно за всеми новостями можно следить на официальной странице МФЦ Томской области в социальной сети «ВКонтакте». Там подписчики могут оставить отзыв о работе отделов МФЦ, написав в чат аккаунта, задать вопрос и оперативно получить на него ответ».

Чтобы подписаться на Telegram-канал МФЦ Томской области, необходимо зарегистрироваться в приложении и перейти по ссылке. Для обратной связи с заявителями действует аккаунт «ВКонтакте».

Записаться на прием для оформления документов по услугам, получить консультацию специалиста можно с помощью мобильного приложения МОИДОКУМЕНТЫ.ОНЛАЙН, на сайте, а также по единому номеру регионального центра телефонного обслуживания 8-800-350-08-50 (звонок бесплатный) и 8 (3822) 602-999.

Прием и выдача готовых документов в отделах МФЦ осуществляются по предварительной записи и при наличии средств индивидуальной защиты.

В Томской области действуют 19 отделов МФЦ (236 окон), 44 ТОСП (49 окон) для предоставления государственных и муниципальных услуг, 8 центров оказания услуг для бизнеса (9 окон). В отделах МФЦ по принципу «одного окна» предоставляется 584 государственные и муниципальные услуги (выдача и замена паспорта гражданина РФ и страховых пенсионных свидетельств, оформление документов в сфере социальной поддержки населения, труда и занятости, земельно-имущественной сфере и т.д.).