Как сообщалось ранее, с 1 января 2019 года вывоз и утилизация мусора приобрели статус коммунальной услуги. В связи с этим потребитель услуги в случае отсутствия по месту жительства имеет право оформить перерасчет платы за нее.
Порядок осуществления перерасчета платы за коммунальные услуги регламентируется разделом VIII Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354). Перерасчет платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами осуществляется при отсутствии потребителя в жилом помещении более 5-ти полных календарных дней подряд.
Перерасчет носит заявительный характер.
Чтобы оформить перерасчет, потребителю нужно обратиться в БРЦ ООО «СТЭС» в отдел начисления жилищно-коммунальных услуг (д. 405), а жителям, проживающим в домах ТСЖ «Дом 401», «Дом 412», «Дом 422», «Дом 424», «Дом 516», «Дом 518», «Сибирская 9», ТСН «Нефтяник» дд. 423, 423а - обратиться к управляющему (д. 423, пом. 1, тел. 3-28-99) с заявлением и приложить к нему документы, подтверждающие отсутствие. Сделать это нужно либо до отъезда, а после приезда подтвердить отсутствие, либо не позднее 30 дней после возвращения.
В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
- а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
- б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
- в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
- г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
- д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
- е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
- ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
- з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
- и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
- к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Обращаем особое внимание на последний пункт этого списка. Формулировка «Иные документы» позволяет учесть все разнообразие жизненных ситуаций и дает потребителю возможность предъявить для подтверждения своего отсутствия любые документы, не указанные в перечне. К примеру, это может быть справка с работы, если потребитель работает в другом городе либо вахтовым методом. Единого формата и текста справок законодательство не устанавливает. Главное, чтобы их содержание явным образом подтверждало отсутствие потребителя, а также справки должны быть подписаны уполномоченным лицом, заверены печатью организации, иметь регистрационный номер (п. 94 постановления Правительства РФ № 354).
В случае если оригиналы подтверждающих отсутствие документов требуются потребителю для других целей (например, для подтверждения льготного проезда к месту отдыха), он может приложить к заявлению одновременно оригинал и копию документа. После сверки идентичности копии и оригинала предоставленного документа оригинал возвращается потребителю.
Отдельно поясним следующую ситуацию. Потребитель зарегистрирован в Стрежевом по одному адресу, а фактически проживает по другому, но также в Стрежевом. В этом случае основанием для перерасчета по месту регистрации может стать временная регистрация по месту проживания (см. п. «Д» перечня документов). Если же по месту фактического проживания он временно не зарегистрирован, то плата будет начисляться по месту постоянной регистрации.
В настоящее время в Томской области для населения действует "горячая линия" Департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды по вопросам реализации реформы твердых коммунальных отходов. Вопросы можно задать по номеру многоканального телефона 8-800-350-04-77, звонок бесплатный. График работы в рабочие дни - с 08:00 до 20:00. В нерабочее время, выходные и праздничные дни звонки от жителей будет принимать Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) с последующим перенаправлением их в департамент. Также можно написать обращение на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Номера телефонов ЕДДС в Стрежевом: 8 (38259) 3-94-50, 8 (38259) 112, 8 (38259) 5-45-62.